Выбор турагентства: о чем должен знать путешественник?

Volvo B5L Hybrid London 2009

Volvo B5L Hybrid London 2009

Планируя туристическую поездку заграницу, многие обращаются в турагентства. К выбору таких компаний нужно относиться очень внимательно. В первую очередь следует ознакомиться с информацией об агентстве в Интернете, почитать отзывы клиентов, спросить у знакомых. Важно узнать абсолютно все о предоставляемых услугах, будь то автобусные туры по Европе или оформление загранпаспорта. Вся информация указывается в договоре, который заключается между туристической фирмой и клиентом.

Основные пункты договора, которым необходимо уделить особое внимание:

  • маршрут, программа путешествия;
  • условия проживания;
  • наличие или отсутствие питания;
  • экскурсии, которые входят в стоимость тура;
  • экскурсии по выбору туриста;
  • медицинская страховка.

Если во время туристической поездки планируется посещение нескольких стран, то туроператор должен предоставить следующую информацию:

  • сведения о религиозных особенностях государств;
  • контактные данные консульских учреждений посещаемых стран;
  • адреса мировых представительств турфирмы;
  • сведения о правилах прохождения таможенного контроля.

С какими неожиданностями может столкнуться турист?

При покупке евротура с посещением нескольких государств нужно быть готовым к тому, что придется останавливаться на ночлег в недорогих гостиницах. Если планируется длительное пребывание в определенной стране, следует узнать абсолютно все о месте своего временного проживания.

Если человек отправился в путешествие один, то его могут подселить в номер к другим туристам. Этого можно избежать, если во время подписания договора изучить всю изложенную информацию. На этом этапе еще можно изменить некоторые пункты.

Программа автобусных туров может корректироваться в зависимости от погодных условий, задержек на границах. Следует быть готовым к тому, что время для самостоятельных прогулок может сократиться.

Менеджер турфирмы должен предоставить клиенту информацию о длительности тура, видах транспорта, на которых будет осуществляться поездка, о местах расположения отелей, назвать экстренные номера телефонов. Турист должен знать, какие экскурсии входят в стоимость пакета.

При подписании договора указывается допустимое время опоздания туриста. Как правило, оно составляет не более 15 минут. Если человек приедет к месту отправления автобуса гораздо позже, то догонять транспорт ему придется за свой счет.